2016年4月28日木曜日

DELL社「Inspiron 15 3552」 を購入・・・孫 さんに感謝!

 DELL社「Inspiron 15 3552」 を購入・・・孫 さんに感謝!


wifiと有線LANが使えるお安いノートPCが必要・・・、
DELL社の「Inspiron 15 3552」 を35,058円で購入しました。
このPCには有線LANポートが無いので、営業に電話で
USB-LAN変換アダプターが接続出来ることを確認して購入しました。
 
USB-LAN変換アダプターはBUFFALOのLUA4-U3-AGTを購入、
「Inspiron 15 3552」が到着・・・早速、我が家のLANに接続しました・・・・。
が、何故か接続出来ません・・・ウンともスンとも云いません、
DELLのテクニカルサポートに で相談すると・・・素っ気無く、
 『BUFFALOの変換アダプターに問題があるのでは?』とのこと。
BUFFALOのサポートに で相談すると・・・アレコレ試してくれた結果、
 『アダプターは認識しているのでPCに問題があるのでは?』とのこと。
 
 たらい廻しになるのでは・・・?、嫌な予感がします、
 DELLのテクニカルサポートは何時の間にか日本から中国に移動・・・、
 言葉や感覚的な違いからかコミュニケーションが取れない事があるのが難点でした。
 
 これを心配しながらまたDELLのテクニカルサポートに で相談・・・、
 今度の担当してくれた方は本当に親切・・・今までに無い対応・・・。
 変換アダプターをUSB2.0ポートにセットすると接続可能なことを発見してくれました。
 このアダプターはUSB3.0用・・・何故、USB3.0ポートで接続出来ないのかはまだ不明のままです。
 
担当の孫 煒瑋(Weiwei_Sun) さん・・・ご本人は休日なのに対応・・・本当に感謝です・・・
日本と中国・・・尖閣、南沙など・・・難題山積ですが、民間レベルの交流、意思疎通に期待したいです。

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